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■　Supplier Profile (供应商情况调查表)

1、贵公司的规模

[A] 100人以下
[B] 100-500人
[C] 500-2000人
[D] 2000-5000人
[E] 5000人以上

2、公司年营业额

[A] 100万以下
[B] 100万-500万
[C] 500万-2000万
[D] 2000万-5000万
[E] 5000万以上

3、产品价格切合市场程度

[A] 很切合
[B] 切合
[C] 一般
[D] 不切合
[E] 很不切合

4、对于服务收费形式和标准的满意程度

[A] 很满意
[B] 满意
[C] 一般
[D] 不满意
[E] 很不满意

5、要求报价时反馈速度

[A] 很快
[B] 快
[C] 一般
[D] 慢
[E] 很慢

6、产品功能满足需求情况

[A] 满足
[B] 一般
[C] 不满足

7、新产品是否能满足你们的需求

[A] 满足
[B] 一般
[C] 不满足

8、对金蝶技术研讨和培训活动的评价

[A] 很好
[B] 好
[C] 一般
[D] 差
[E] 很差

9、投诉处理的技术性

[A] 很及时
[B] 及时
[C] 一般
[D] 不及时
[E] 很不及时

10、对解决问题成效的满意度

[A] 很满意
[B] 满意
[C] 一般
[D] 不满意
[E] 很不满意

11、销售人员的精神面貌

[A] 很精神
[B] 精神
[C] 一般
[D] 不精神
[E] 恨不精神

12、对于销售人员拜访次数是否满意

[A] 很满意
[B] 满意
[C] 一般
[D] 不满意
[E] 很不满意

13、对于高层拜访次数是否满意

[A] 很满意
[B] 满意
[C] 一般
[D] 不满意
[E] 很不满意

14、对贵公司的额外关怀是否满意

[A] 很满意
[B] 满意
[C] 一般
[D] 不满意
[E] 很不满意

15、销售人员能否清楚说明产品性能

[A] 很清楚
[B] 清楚
[C] 一般
[D] 不清楚
[E] 很不清楚

16、对订单进度相关问题的反应速度

[A] 很快
[B] 快
[C] 一般
[D] 慢
[E] 很慢

17、与其他品牌软件公司比，常州金蝶企业形象宣传您感觉如何

[A] 很好
[B] 好
[C] 一般
[D] 差
[E] 很差

18、与同类产品比，常州金蝶软件价格竞争力

[A] 很有竞争力
[B] 有竞争力
[C] 一般
[D] 竞争力弱
[E] 没有竞争力

19、与同类产品比，常州金蝶软件产品功能是否全面

[A] 很全面
[B] 全面
[C] 一般
[D] 不全面
[E] 很不全面

20、与同类产品比，常州金蝶解决问题的能力

[A] 很好
[B] 好
[C] 一般
[D] 差
[E] 很差

21、与同类产品比，常州金蝶交付验收的能力

[A] 很强
[B] 强
[C] 一般
[D] 弱
[E] 很弱

22、您是否会建议同行或朋友选用金蝶产品

[A] 会
[B] 无所谓
[C] 不会建议

23、近期是否会有合作

[A] 有，很多
[B] 有，很少
[C] 看实际情况

24、金蝶产品占贵公司管理软件产品比率

[A] 60%以上
[B] 40%-60%
[C] 20%-40%
[D] 不足20%

25、金蝶以下产品中贵公司已用的功能

[A] KIS迷你版
[B] KIS标准版
[C] KIS商贸版
[D] KIS财务包
[E] KIS仓存包
[F] K/3财务
[G] K/3物流
[H] 金蝶ERP系统
[I] HR人力资源
[J] OA办公自动化
[K] 其它（请列出）

26、金蝶最新产品的推广研讨会与交流会

[A] 很需要
[B] 一般
[C] 不需要

27、金蝶软件操作方面的培训

[A] 需要
[B] 一般
[C] 不需要

28、您希望投诉回复的时间控制在几个工作日内

29、您希望现场问题的响应速度是几个工作日

30、能与金蝶合作，金蝶优于其他供应商的地方是什么

31、与其他供应商相比，我们哪些方面需要进一步改进？

32、假设贵公司有产品质量、技术支持、交货期、服务态度、价格五方面的需求，请您对其重要程度进行排序